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Política de Privacidad de bet4

En bet4 tratamos sus datos personales con claridad: sabemos qué recopilamos, para qué lo hacemos y cómo puede ejercer sus derechos en cualquier momento.

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosDerechos ejercibles por escritoAplica ley local peruana
bet4 Política de Privacidad de bet4
CÓMO CUIDAMOS SUS DATOS

Seguridad, retención y derechos sobre su información

La protección de sus datos no es una formalidad: es parte del funcionamiento diario de la plataforma. Cada sesión viaja cifrada mediante SSL, los accesos a su cuenta requieren verificación por código enviado a su celular, y los registros de pago —incluyendo transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo— solo son visibles para el equipo autorizado de verificación. El acceso y uso de sus datos siempre está sujeto a la ley local vigente y a las regiones habilitadas en el Perú

Cifrado de sesión

Toda comunicación entre su celular o computadora y nuestros servidores usa cifrado SSL. Sus credenciales y datos de pago nunca viajan en texto plano por la red.

Verificación de identidad

Antes de procesar retiros o cambios sensibles, solicitamos verificación de identidad mediante documento oficial. Esto protege su cuenta ante accesos no autorizados.

Retención limitada

Conservamos sus datos solo durante el tiempo que exige la normativa peruana aplicable. Cuando vence ese período, los datos se eliminan o anonimizamos según corresponda.

Sin uso comercial de sus datos

No vendemos ni cedemos su información personal a terceros con fines publicitarios. El uso de sus datos se limita a la operación de su cuenta y al cumplimiento legal.

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse sobre sus datos personales

Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, comuníquese con nuestro equipo de soporte en español. Respondemos solicitudes de privacidad por correo electrónico y chat en vivo dentro del sitio. Indique siempre el correo asociado a su cuenta para que podamos verificar su identidad antes de procesar cualquier cambio.

Correo de privacidad Envíe su solicitud de datos a nuestro correo de soporte. Incluya su nombre completo y el correo registrado en su cuenta para agilizar la verificación.
Chat en vivo Acceda al chat dentro del sitio desde su celular o computadora. Un agente en español le guiará en el proceso de consulta o modificación de sus datos.
Formulario de cuenta Desde la sección de configuración de su cuenta puede revisar y actualizar sus datos de contacto directamente, sin necesidad de contactar al soporte.

Dudas sobre privacidad y sus datos en bet4

A continuación encontrará respuestas a las preguntas que más nos consultan sobre el tratamiento de datos personales. Si su duda no aparece aquí, contáctenos por chat en vivo o correo electrónico y le respondemos en español.

Recopilamos nombre, documento de identidad, correo electrónico y número de celular. Si deposita con Yape, Plin o PagoEfectivo, también guardamos el identificador de transacción para verificar el abono en su billetera de cuenta.

No vendemos ni cedemos su información personal a terceros con fines comerciales. Solo la compartimos cuando la ley peruana aplicable lo exige o con proveedores de pago para verificar transacciones con Yape, Plin, PagoEfectivo, BCP o Interbank.

Escríbanos por correo o chat en vivo indicando el correo de su cuenta. Verificaremos su identidad y procesaremos la solicitud según los plazos que establece la normativa peruana vigente y las regiones habilitadas.

Usamos cookies para mantener su sesión activa y analizar el uso del sitio. Puede configurar su navegador para limitar las cookies, aunque algunas funciones del celular o computadora podrían verse afectadas.

Los datos se conservan durante el período que exige la ley local vigente en el Perú. Al vencer ese plazo, procedemos a eliminarlos o anonimizarlos. Los registros de transacciones siguen los mismos criterios de retención

Sí. Desde la sección de configuración de su cuenta —accesible en el celular o computadora— puede actualizar correo y número de contacto. Cambios en datos de identidad requieren verificación adicional por parte del equipo de soporte.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.